Le service ROR

Qu’est-ce que le ROR ?

Inscrit comme référentiel socle dans la doctrine technique du numérique en santé, le Répertoire national de l’Offre et des Ressources en santé et accompagnement médico-social (ROR) est le référentiel de données qui centralise la description de l’offre de santé du secteur sanitaire (établissement de santé, structure de ville) et médico-social afin d’améliorer l’orientation et la prise en charge des patients.

Le ROR collecte, met en qualité et diffuse les données de description de l’offre de santé et la disponibilité en lits. Il alimente de façon automatisée les services numériques utilisés par les professionnels du secteur pour garantir une meilleure prise en charge des usagers.

Pourquoi le ROR?

Le ROR permet de bénéficier d’informations exhaustives et homogènes pour :

Faciliter l’orientation des patients et de leur entourage vers la structure la plus adaptée à leurs besoins et éviter le risque de rupture dans leur prise en charge

Améliorer la coordination entre les acteurs du parcours de santé, de soins et de vie, en particulier pour les personnes âgées, en perte d’autonomie et en situation de handicap

Offrir une vue nationale des disponibilités en lit des établissements de santé

Alimenter les services numériques en santé contribuant au parcours de soins des personnes.

Que contient le ROR ?

Le ROR doit comporter des données fiables et actualisées concernant :

Les établissements et en particulier ceux disposants de plateaux techniques spécialisés
Les spécialités au sein de chaque établissement / structure
Les fonctionnalités techniques (équipements d’imagerie)
Les modalités d’accès
Les horaires de fonctionnement
Les modalités de présence des médecins, en garde ou en astreinte
Les capacités d’hospitalisation

Les informations directement saisies par les établissements sanitaires et médico-sociaux sont en cohérences avec les autorisations délivrées par l’ARS et des engagements (en matière d’urgences et de permanence des soins) définis dans le CPOM des établissement de soins.

Elles sont accessibles :

Aux professionnels via leur outil métier
Aux systèmes d’information qui consomment des données descriptives d’offre de santé (ex. Viatrajectoire, Santé.fr)
Aux tutelles

Rappel règlementaire

Depuis la publication du décret ROR le 17 novembre 2023, les structures de santé doivent se décrire et mettre à jour leurs données, de façon annuelle à minima, dans le ROR.

Le ROR évolue !

Depuis le 15 septembre 2026, le ROR régional a basculé vers un ROR National, avec de nouvelles interfaces.

Le ROR alimente actuellement une trentaine de services numériques régionaux ou nationaux sur les champs sanitaire et médico-social qui ont pour finalité l’aide à l’orientation (ex : Via trajectoire, Service d’accès aux soins), l’aide à la coordination (ex : e-parcours), le suivi des tensions hospitalières, le suivi de la disponibilité des lits et places et l’information du grand public (ex : Santé.fr, le portail grand public, qui utilise les données publiques du ROR).

Vous êtes un Professionnel libéral et vous souhaitez vous décrire dans le ROR National ?

Retrouvez-ci dessous les modalités de connexion :

Se connecter au ROR

Compléter une offre de soins

Déclarer une anomalie